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店長日記

販売者として お勉強下さい(笑)

2012年02月09日

昨日の事になりますが
関東の方に 出張のついでに?(実はこれがメイン?)
同業者の方々と ビール片手に焼肉を頂きながら
TSSの保障認定に話で盛り上がり
色々と 勉強させていただきました

ヤフーオークションでの話題になり
中国製トランシーバーでの販売者様で
素晴らしい 技術と熱意で 独自の理論も有り
保障認定での販売をされている方もいらっしゃれば

メーカーでのプログラム書き換えの市販商品販売だけで
シフトプログラムの変更さえが出来ずに保障認定を受けれない
悪徳販売店が 有るとしか 言えない様な 
設備・技術のない個人販売者もいると言う 話が出ました
自身で回路図見れない?
ROMチェンジャーorメーカーから技術資料も貰えない個人?
メーカーサポートの受けられない 販売店??
TXロックも掛けれない シロート販売者?

その他 中国国内でのコピー無線機を 進化したとか
言って販売しているのも オイオイ 中身一緒だろ って 思います
(ボタンデザインだけだろ コピー進化は・・・・)

中身の良い W社の製品も 最近は そのままのパッケージで
売られているとか 言う噂も有りますが 
中国からの 輸入じゃ そりゃ 販売するほうは 全く判りません・・・ 

私は 他社様が(個人も含む)
まあ どこが どの様に どんな商品を売られても どうでもいい話です が 
私も所も含め 知識の無い質問にも答えられないような
売りっぱなしの他の販売者から 
(所詮ブローカーでも本人プロのつもり?)
同じ様な商品を購入後に
当社や 当社同業者に商品の取り付け方や技術的な質問等をなさる方が
最近多くなってきたと言う話になりました
大体当社では(毎日2件以上有り)
そうなってくると 業務にも支障をきたします

この 冷え込みの著しい 無線機業界の中で
せっかく 電波に興味を持って頂いたので 
そんなもの知らんワイ  では 少々可哀想と言う意見もありましたが・・
(優しい販売店の●●さん)

私は 少なくとも 多少の知識もあるのでしょうから
他社を 売らんかな と悪徳 呼ばわりする前に
お客様の マニアックな質問の対応位されては と思います

販売店のおつもりなら 個人出品 といわれるかも知れませんが
同じ商品を 続けて販売していれば 販売店ですから
もう少し お客様の 購入後の 応用的な質問にも 答えられるように
お勉強下さい

応用質問の方向性はともかく 電波に興味を持って頂いた方ですので・・・

ただ 残念ながら
当社から購入された方以外の購入後のフォローは
一切致しませんので 宜しくご理解下さい (笑)


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